REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§ 1.
Niniejszy Regulamin ustanawia się na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). Regulamin określa w szczególności: rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca, zakaz dostarczania przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 2.
Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu zawarte poniżej terminy będą miały następujące znaczenie:
1. JBB - Zakład Przetwórstwa Mięsnego "JBB" Import -Eksport Józef Bałdyga, z siedzibą w Łysych, ul. Kościelna 25, wpisanym do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadający nr NIP 758-000-32-07, REGON 550329547,
2. Platforma - strona internetowa prowadzona przez JBB pod adresem: sklep.jbb.pl służąca do składania Zamówień,
3. Konsument - osoba fizyczna dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, składająca Zamówienie Sprzedawcy za pośrednictwem Platformy.
4. Sprzedawca – podmiot, który współpracuje z JBB dokonujący sprzedaży detalicznej Towaru na odległość z wykorzystaniem Platformy.
5. Zamawiający – osoba fizyczna, posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zaakceptowała Regulamin i może dokonywać Zamówienia za pośrednictwem Platformy.
6. Zamówienie - oświadczenie woli składane Sprzedawcy przez Zamawiającego dotyczące Towarów za pośrednictwem Platformy na wybrane przez niego Towary, skutkujące zawarciem Umowy.
7. Towar– rzeczy ruchome z asortymentu Sprzedawcy, które mogą być zamawiane za pośrednictwem Platformy
8. Usługa - usługa świadczona przez JBB, polegająca na przyjęciu Zamówienia i przekazaniu go do Sprzedawcy, świadczona za pomocą Platformy.
9. Rejestracja – zespół czynności polegających na prawidłowym wypełnieniu przez Zamawiającego formularza rejestracji on-line znajdującego się na Platformie, umożliwiających utworzenie Konta. Podczas procesu Rejestracji Zamawiający zobowiązany jest ustalić swój indywidualny Login oraz Hasło.
10. Login – adres mailowy Zamawiającego podany podczas Rejestracji, umożliwiający wraz z Hasłem zalogowanie się do Konta i korzystanie z Platformy.
11. Hasło - ciąg znaków alfanumerycznych podanych przez Zamawiającego i przypisanych do Zamawiającego i jego Loginu, ustalany podczas Rejestracji, który może być później zmieniony przez Zamawiającego, a w połączeniu z Loginem umożliwia Zamawiającemu zalogowanie się do Konta i korzystanie z Platformy.
12. Konto - spersonalizowany panel administracyjny Zamawiającego dostępny po dokonaniu skutecznej rejestracji i zalogowaniu się przez niego na stronie internetowej sklep.jbb.pl – po podaniu ustalonego wcześniej Loginu oraz Hasła, za pomocą którego to Zamawiając może składać zamówienia na Towary.
13. Termin Odbioru Zamówienia - wybrany przez Zamawiającego dzień i przedział czasowy, w którym Zamawiający dokona osobistego odbioru Zamówienia u Sprzedawcy, w dniu i godzinach pracy danej Placówki.
14. Odbiór Zamówienia – osobisty odbiór Towarów przez Zamawiającego u Sprzedawcy.
15. Placówka - sklep prowadzony przez Sprzedawcę który realizuje Zamówienie i w którym Zamawiający może dokonać Odbioru Zamówienia. Lista Placówek jest zamieszczona na Platformie i jest widoczna podczas składania Zamówienia. W celu określenia preferowanej Placówki może zostać wykorzystana funkcja geolokalizacji urządzenia końcowego Zamawiającego.
16. Umowa – umowa sprzedaży Towarów, zawierana przez Strony na odległość.
17. Strony – Zamawiający i Sprzedawca.
18. Regulamin – niniejszy regulamin.
§ 3.
Zasady świadczenia Usługi
1. Rozpoczęcie świadczenia Usług przez JBB, następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania przez Zamawiającego z Platformy, a co za tym idzie akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.
2. Świadczenie Usług nie jest ograniczone w czasie.
3. Założenie Konta nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.
4. Zakładanie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza, w tym podanie Adresu e-mail i numeru telefonu. Zamawiający jest zobowiązany do podania podczas Rejestracji swoich własnych danych osobowych i do zapewnienia prawdziwości tych danych osobowych. Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji Zamówienia. Nie podanie danych osobowych skutkuje brakiem możliwości realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Podczas Rejestracji Zamawiający samodzielnie ustala swój Login i Hasło. Wymagania dotyczące treści Hasła przekazywane są podczas Rejestracji.
6. Warunkiem ukończenia Rejestracji jest złożenie oświadczenia przez Zamawiającego, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
7. Zamawiający ma prawo, w każdym czasie, bez podania przyczyn i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, do usunięcia jego Konta. Do usunięcia Konta dochodzi także w przypadku złożenia oświadczenia o braku akceptacji zmian Regulaminu przez Zamawiającego oraz po okresie 3 lat od daty ostatniej aktywności na Koncie. W przypadku usunięcia Konta, wszystkie dane zostaną usunięte, za wyjątkiem danych niezbędnych do procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń,
które będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń wynikających ze zrealizowanych Zamówień.
8. JBB ma prawo do natychmiastowego usunięcia Konta danego Zamawiającego, w sytuacji rażącego naruszania przez niego postanowień niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności: dostarczania treści o charakterze bezprawnym, o których mowa w ust. 9 czy też podania nieprawdziwych/fałszywych danych podczas procesu Rejestracyjnego - jeżeli nie zaprzestaje on przedmiotowego działania pomimo wyznaczonego przez JBB w tym zakresie terminu - nie krótszego niż 7 dni.
9. W ramach korzystania z Usługi niedozwolone jest dostarczanie przez Zamawiającego treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności:
a. danych i informacji spreparowanych w sposób stwarzający ryzyko naruszenia bezpieczeństwa systemu informatycznego lub stabilności Platformy,
b. informacji naruszających jakiekolwiek dobra JBB lub osób trzecich,
c. innych danych i informacji naruszających bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności treści pornograficznych, odwołujących się do rasizmu, nacjonalizmu, faszyzmu, czy też propagujących przemoc.
10. W ramach Usługi JBB umożliwia Zamawiającym składanie Zamówień za pomocą Platformy lub i ich przekazywanie do Sprzedawców.
11. Usługa jest świadczona na rzecz Zamawiających nieodpłatnie.
12. W celu prawidłowego korzystania przez Zamawiającego z Platformy konieczne jest spełnienie poniższych warunków technicznych:
a. dostęp do sieci Internet;
b. korzystać z aktualnej wersji przeglądarki Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer lub równorzędnych.
13. Dostęp do Platformy może być bez uprzedniego powiadomienia chwilowo zawieszony z różnych przyczyn. JBB nie daje gwarancji dostępu do Platformy, w tym dostępu niezakłóconego i wolnego od błędów. Ograniczenie dostępności i zakłócenia w działaniu Platformy może wynikać, między innymi, z siły wyższej lub też potrzeby przeprowadzenia prac technicznych.
§ 4.
Zasady składania Zamówień, warunki sprzedaży i odbioru Towaru
1. Zamówienia za pośrednictwem Platformy mogą być składane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Natomiast realizacja Zamówienia odbywa się w Terminie Odbioru Zamówienia, który jest wybrany przez Zamawiającego spośród terminów dostępnych w Platformie dla danego Zamówienia.
2. Zamawiający składa Zamówienie wybierając Towary z oferty danego Sprzedawcy.
3. Zamawiający wybiera sposób realizacji Zamówienia: Placówkę i przedział czasowy Odbioru Zamówienia.
4. Zamawiający, który chce otrzymać fakturę VAT za zakup Towarów zrobionych u danego Sprzedawcy jest zobowiązany do wyboru dowodu zakupu jako „Faktura VAT” i podania dodatkowo nazwy firmy, na którą ma być wystawiona faktura, numeru NIP oraz adresu siedziby firmy Zamawiającego.
5. Potwierdzenie zamówienia i przekazanie go do realizacji odbywa się przez przycisk „Zamawiam i płacę”.
6. Na adres e-mail Zamawiającego Sprzedawca wyśle wiadomość potwierdzającą złożenia Zamówienia.
7. W przypadku, gdy Zamówienie obejmuje Towary na wagę, Sprzedawca ma prawo do dostarczenia Towarów o innej wadze, niż wskazana w Zamówieniu. Różnica w wadze nie może być jednak większa niż +/- 15%.
8. Zamówienie realizowane jest w ilościach detalicznych, w cenach obowiązujących u danego Sprzedawcy w dniu złożenia Zamówienia uwidocznionych przy zdjęciu lub opisie zamawianego Towaru. Ceny Towarów są cenami detalicznymi i zawierają podatek VAT. Ceny podane są w polskich złotych.
9. Zamawiający zobowiązuje się do odbioru Towaru w Terminie Odbioru Zamówienia i zapłaty wskazanej przez Sprzedawcę ceny za Towary.
10. Umowa sprzedaży Towarów między Sprzedawcą a Zamawiającym jest zawierana jedynie wówczas gdy zamówione Towary zostały odebrane przez Zamawiającego z Placówki.
11. Zamawiający jest zobowiązany do osobistego odbioru Towarów w Placówce wybranej podczas składania Zamówienia. Osobisty odbiór Towarów następuje w wybranym przez Zamawiającego Terminie Odbioru Zamówienia. Odbiór osobisty następuje bez ponoszenia dodatkowych kosztów w wydzielonej kasie Placówki przeznaczonej do wydawania Towarów zamówionych u danego Sprzedawcy. Przy Odbiorze Zamówienia należy podać numer zamówienia oraz dane imię i nazwisko lub nazwę Zamawiającego, który złożył Zamówienie.
12. Sprzedawca nie realizuje Zamówień w dni ustawowo wolne od pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyznaczenia innych dni nierealizowania Zamówień niż określone w zdaniu poprzednim, po uprzednim umieszczeniu informacji o tym fakcie na Platformie.
13. W przypadku gdy Zamawiający nie odbierze Zamówienia w Dniu Odbioru Zamówienie jest anulowane w całości i Sprzedawca zawiadamia o tym Zamawiającego poprzez wysłanie informacji na Adres e- mail.
14. Zamawiający może dokonać płatności jedynie przy odbiorze Zamówienia w Placówce:
a. gotówką - zapłata należności następuje w polskich złotych.
b. kartą płatniczą lub kredytową.
15. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany pierwotnie zaakceptowanej przez Zamawiającego ceny i wynikającej z tego kwoty do zapłaty, maksymalnie o 15% wartości Zamówienia z uwagi na rozbieżność gramatur Towarów sprzedawanych na wagę.
16. Zamawiający składający Zamówienie bez rejestracji Konta powinien podać: adres email, imię i nazwisko Zamawiającego, adres i numer telefonu
• nazwę, rozmiar i ilość produktów;
§ 5.
Procedura reklamacyjna
1. Reklamacje Konsumentów dotyczące Zamówienia lub realizacji Umowy winny być składane bezpośrednio do Sprzedawcy z wykorzystaniem jego danych kontaktowych wymienionych w Platformie. W przypadku zgłoszenia reklamacji, o której mowa w zd. poprzednim JBB może odgrywać jedynie rolę mediatora.
2. Sprzedawca ma obowiązek zrealizowania Zamówienia w postaci wydania zamówionych Towarów wolnych od wad.
3. Sprzedawca odpowiada wobec Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zakupionych Towarów na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. W razie niezgodności Towaru z Umową, Zamawiający ma prawo żądać wymiany Towaru bądź obniżenia jego ceny albo odstąpienia od Umowy. Zamawiający przed dokonaniem odbioru Towarów ma możliwość sprawdzenia przygotowanych zakupów w obecności pracownika Placówki.
4. Reklamacja powinna zawierać dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail), wskazanie przyczyny reklamacji oraz treści żądania. W przypadku reklamacji dotyczących Towaru Sprzedawca przed rozpatrzeniem reklamacji może zwrócić się o przedstawienie oryginału lub kopii dowodu zakupu (np. paragonu lub faktury).
5. O ile krótszy czas rozpatrzenia reklamacji nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, reklamacje rozpatrywane są przez Sprzedawcę w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
6. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca powiadomi osobę składającą reklamację listem wysłanym na adres podany w reklamacji albo pocztą elektroniczną – w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
7. Jeżeli Zamawiający będący Konsumentem na podstawie przepisów o rękojmi za wady zażąda wymiany Towaru lub usunięcia wady albo złoży oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że Sprzedawca uznał to żądanie za uzasadnione.
8. W przypadku reklamacji Konsumenta dotyczącej Usługi, reklamacja winna być przekazana JBB w dowolnej formie , w szczególności za pośrednictwem:
a) formularza kontaktowego dostępnego pod adresem
https://sklep.jbb.pl/strony/kontakt.htmlb) poczty elektronicznej na adres
sklep@jbb.plc) poczty tradycyjnej na adres: ul. Kościelna 25, 07-437 Łyse
9. Po otrzymaniu przez JBB reklamacji, o której mowa w ust. 8, zostanie ona niezwłocznie rozpatrzona, jednak nie później niż w terminie dwóch tygodni od dnia jej otrzymania. JBB potwierdzi otrzymanie reklamacji złożonej przez Konsumenta na podany przez niego podczas zgłoszenia adres mailowy.
10. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą lub JBB, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Konsument może także uzyskać informacje dotyczące polubownych metod rozstrzygania sporów na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php). Sądownictwo polubowne zapewniają stałe polubowne sądy konsumenckie działające w strukturach Inspekcji Handlowej.
11. Pod adresem
http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowa systemu rozstrzygania sporów między konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z zawarcia internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§ 6.
Prawo odstąpienia
1. Zamawiającemu będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość bez podania jakichkolwiek przyczyn w terminie 14 dni od dnia, w którym Zamawiający lub osoba trzecia upoważniona przez Zamawiającego do odbioru Towarów weszła w posiadanie Towarów.
2. W celu wykonania uprawnienia, do odstąpienia Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przekazanego z wykorzystaniem danych kontaktowych Sprzedawcy, na przykład wysyłając stosowne pismo listownie lub pocztą elektroniczną.
3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy Zamawiający może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy. Wzór formularza dostępny jest na Platformie pod adresem
https://sklep.jbb.pl/odstapienie_sklep_internetowy.pdf. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.
6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres Sprzedawcy, od którego został zakupiony towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
9. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Zamawiającym niebędącym Konsumentami.
10. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
a. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Zamawiającego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
c. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Zamawiającego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
e. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
g. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
h. w której Zamawiający wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Zamawiający żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Zamawiającemu w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
i. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
j. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
k. zawartej w drodze aukcji publicznej;
l. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem,
m. wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
n. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Zamawiającego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§ 7.
Dane osobowe. Ochrona prywatności.
1. Dane osobowe pozyskane za pośrednictwem Praformy będą przetwarzane wyłącznie w celach i na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności i Regulaminie. Polityka prywatności znajdująca się w zakładce pod nazwą Polityka ochrony prywatności.
2. Korzystając z Platformy wyraża zgodę na używanie plików cookies zgodnie z warunkami wskazanymi w dokumencie Polityka Prywatności.
§ 8.
Postanowienia końcowe
1. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w powyższym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
2. JBB zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych czy organizacyjnych, jakimi mogą być:
a. konieczność dostosowania Regulaminu do przepisów prawa lub orzeczeń uprawnionych władz publicznych mających bezpośredni wpływ na Regulaminu i skutkujących koniecznością zmodyfikowania Regulaminu w celu zachowania zgodności z prawem;
b. zmiana zakresu usług świadczonych przez JBB lub zmiana funkcjonalności Platformy;
c. konieczność usunięcia niejasności albo błędów w Regulaminie lub przeciwdziałanie naruszeniom Regulaminu;
d. zmiana nazw, adresów pocztowych, adresów elektronicznych, linków lub innych danych zamieszczonych w Regulaminie;
3. Z zastrzeżeniem punktu 4 poniżej, zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od jej opublikowania na Platformie. JBB poinformuje Zamawiającego posiadającego Konto o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej na adres poczty elektronicznej Zamawiającego wskazany w Koncie. Wiadomość będzie zawierała odnośnik (link) do tekstu zmienionego Regulaminu. Jeżeli Zamawiający nie akceptuje zmian, powinien powiadomić o tym fakcie JBB poprzez kliknięcie w link oznaczający brak zgody na zmianę Regulaminu, co będzie jednoznaczne z wyrażeniem prośby o usunięcie Konta na Platformie.
4. Do Zamówień złożonych i niezrealizowanych przed dniem wejścia w życie zmienionego lub nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili złożenia Zamówienia.
5. Wszelkie spory wynikające z realizacji Zamówienia, w przypadku braku polubownego rozwiązania, będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego.
6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2020
Klauzula informacyjna
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Sprzedawca który dokonał Pani/Panu sprzedaży towarów. Informacje o tożsamości administratora oraz jego dane kontaktowe znajdują się w informacji konsumenckiej oraz pierwszej warstwie klauzuli informacyjnej RODO przekazanych Pani/Panu wraz ze złożeniem zamówienia.
2. Pani / Pana dane osobowe obejmujące imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, zamówione towary, termin realizacji dostawy, forma płatności administrator (Sprzedawca ) otrzymał od Zakład Przetwórstwa Mięsnego "JBB" Import -Eksport Józef Bałdyga, ul. Kościelna 25, 07-437 Łyse
3. Dane przetwarzane są w celu:
3.1. realizacji umowy – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy;
3.2. obsługi reklamacji – podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy;
3.3. wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa podatkowego, ustawy o rachunkowości, ustawy o prawach konsumenta;
3.4. dochodzenia, ustalenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obronie swoich interesów gospodarczych.
4. Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres trwania prawnie uzasadnionego interesu administratora. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora. Po upływie tego okresu dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa.
5. Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora, w szczególności dostawcom usług IT lub podmiotom świadczącym usługi dostawy na rzecz administratora.
6. Przysługuje Pani / Panu prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych.
7. Przysługuje Pani / Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani / Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy. Bez podania danych osobowych zawarcie umowy nie jest możliwe.
